Как долго банк может рассматривать заявку на кредит? Раньше это занимало не больше часа, а сейчас они говорят мне, чтобы я ждал несколько дней. Имеют ли они право затягивать с рассмотрением заявления на кредит?
Продолжительность ожидания зависит от типа кредита, на который вы претендуете. Главные параметры — это размер кредита и его цель. Сроки рассмотрения могут быть следующие: «День в день». Экспресс кредиты. Заявки рассматриваются в день обращения. Вам нужно подождать от нескольких минут до нескольких часов, пока менеджеры подготовят решение. До 10-14 дней. Крупные потребительские кредиты. Банк тщательно проверяет вашу кредитную историю, предоставленный пакет документов, согласовывает решение с кредитным комитетом. До 30 дней. Ипотечные кредиты. Большое количество документов по каждой анкете требует времени для изучения и принятия решения. Процесс рассмотрения заявки на кредит в любом банке происходит по одному сценарию: Регистрация заявления клиента. Менеджер кредитного отдела изучает оригиналы документов, снимает с них копии, заверяет их. Проверка кредитной истории заявителя. Сотрудник банк делает запрос в Бюро кредитных историй, изучает прошлые взаимоотношения клиента с банками. Проверка представленных документов. Этим занимаются юридический отдел, служба безопасности, кредитный отдел. Если имеется залог, то к работе привлекается оценщик. Принятие решения на заседании кредитного комитета. Уведомление клиента о решении по его заявлению. В каждом банке бизнес-процессы имеют свои особенности. Чем больше сотрудников привлечены к рассмотрению заявки, тем более вероятно затягивание сроков.
